1. Le témoignage client
Les témoignages de vos clients et les success stories sont un excellent moyen de bâtir une relation de confiance avec votre audience. Ils prouvent à vos prospects, de manière incarnée et crédible, comment vos produits ou services ont aidé d'autres entreprises ou individus.
Conseils pour réussir vos témoignages clients :
Préparation :
- Choisissez des clients qui ont des résultats impressionnants à partager.
- Informez bien à l'avance votre client sur ce qu'il va dire. Préparez un script ou des points clefs pour l’aider à structurer son discours. N’hésitez pas à ajouter des chiffres ou des données concrètes pour renforcer le message.
- Encouragez des tenues professionnelles ou d'entreprise, évitez les motifs à rayures qui passent mal à l’écran et optez pour des couleurs sobres, qui correspondent à l'image de votre entreprise.
Tournage :
- Si vous interviewez plusieurs personnes, veillez à ce qu'une seule personne parle à la fois pour éviter les chevauchements. Pensez à leur rappeler de pratiquer l’écoute active (réactions silencieuses, acquiescement), pour éviter de sembler peu impliqué.
- Travaillez le cadre et la mise en scène : si l'interview se déroule dans les bureaux de votre client, profitez-en pour capturer des images d'ambiance. Cela ajoute une dimension authentique à la vidéo.
Exemples d’utilisation : pour ce type de format, nous vous proposons deux options :
- Un retour d’expérience ou témoignage corporate, scénarisé et réalisé dans un cadre pro et avec une prise de vidéo qualitative.
- Une vidéo courte, plus “lifestyle” se concentrant moins sur les aspects techniques, dont le côté “fait main” mettra en avant l’authenticité. Dans ce cas, vous pouvez très bien réaliser la vidéo à l’aide d’un smartphone. Découvrez nos conseils pour un format court de vidéo efficace.
Plateformes à privilégier :
- Les vidéos corporate peuvent être partagées largement, avec un focus sur les réseaux les plus “pro” : LinkedIn, YouTube. Vous pourrez également la relayer auprès de vos clients et prospects via une newsletter.
- Le caractère incarné des vidéos Lifestyle s’adapte plus particulièrement aux réseaux sociaux, notamment Instagram et TikTok.
Enfin, n’oubliez pas de la partager en interne : vos collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de votre marque. Ils seront ravis de voir que leur travail contribue directement à créer de la satisfaction client.
2. La démo produit
Les vidéos de démonstration sont idéales pour montrer comment vos produits ou services fonctionnent. Elles aident vos clients à mieux comprendre les avantages de ce que vous proposez.
Conseils pour des démos produits percutantes :
- Montrez clairement les fonctionnalités clefs et les avantages de votre produit. N’hésitez pas à mettre tout particulièrement en valeur ce qui constitue un avantage concurrentiel.
- Utilisez un langage simple et accessible, évitez le jargon technique.
- Incluez un appel à l'action pour encourager l'achat ou la prise de contact.
Exemples d’utilisation :
Réalisez une petite vidéo, simple et efficace, montrant votre produit en action, ou en plan à 360°. Une autre bonne pratique est la vidéo d’unboxing, au lancement d’un nouveau produit.
Plateformes à privilégier :
Ces vidéos sont très utilisées sur YouTube, Facebook ou Instagram. N’hésitez pas à suivre les tendances de chaque réseau, par exemple à utiliser les “trend” de musiques Instagram, pour bénéficier de leur popularité et élargir votre audience.
3. La vidéo « avant / après »
Ces vidéos prouvent l'efficacité de vos solutions. Elles facilitent la décision d'achat, en illustrant des changements concrets, ou encore en démontrant l’augmentation effective de la productivité, par exemple.
Conseils pour démontrer efficacement l’évolution :
- Assurez-vous que les transformations soient clairement visibles, lorsque c’est possible, n’hésitez pas à ajouter des données chiffrées.
- Utilisez des transitions simples et visuelles, pour bien pouvoir comparer les deux états.
- Soyez efficace pour que l’effet soit visible rapidement : si possible, nous vous conseillons une durée de vidéo de moins d’une minute.
Exemple d’utilisation :
S’il est facile d’imaginer un “avant-après” pour montrer l’efficacité d’un produit (par exemple ménager), il est tout à fait envisageable de le faire également pour des services. Vous pouvez par exemple faire une liste à puce montrant l’intérêt de l’utilisation d’un logiciel : temps gagné, efficacité boostée...
Plateformes à privilégier :
Instagram, TikTok et Facebook seront les plateformes les plus adaptées pour ce genre de contenu, rapide à consommer.
Pour d’autres exemples de vidéos d’entreprises qualitatives, consulter notre article sur les formats de vidéo corporate.
Ce qu'il faut retenir
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#1En choisissant les bons types de vidéos marketing, vous pouvez non seulement attirer l'attention de votre audience sur ce que vous vendez, mais aussi valoriser votre avantage concurrentiel.
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#2Pensez à toujours préparer la création de votre vidéo. Définissez en amont vos objectifs, briefez les participants et réfléchissez à votre script et au cadre de votre vidéo.
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#3Privilégiez la bonne plateforme de diffusion. Adaptez le partage de votre vidéo en fonction de vos cibles et de vos objectifs.
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#4Chaque format ne nécessite pas le même investissement en matière de temps de préparation et de réalisation. Dans certains cas, faire appel à un professionnel du marketing vidéo rendra vos contenus plus créatifs, impactants et qualitatifs. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins !
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#5Pour d’autres exemples de vidéos d’entreprises qualitatives, consulter notre article sur les formats de vidéo corporate.
