Agence UX

Captivez votre cible

L’UX pour « user experience », ou « expérience utilisateur », c’est l’ensemble des paramètres, visibles et invisibles, qui rendent la navigation d’un site Internet fluide et qui vont permettre aux utilisateur·rices de comprendre où et comment trouver l'information recherchée.
Que vous ayez un site vitrine, site de vente ou les deux, vous avez intérêt à donner envie de revenir à votre clientèle. Et c'est pourquoi faire appel à une agence en conception digitale est indispensable.

Pictogramme rouge d'une flèche formant un cercle
CONTENU USER CENTRIC
Pictogramme rouge en forme de carré ouvert dans le coin bas gauche où une flèche monte penchée
ACQUÉRIR DES CLIENTS
PÉRENNISER VOTRE BUSINESS
Pictogramme rouge d'une flèche qui monte rouge
AUGMENTER VOTRE TAUX DE CONVERSION VENTE
SOLUTION ÉVOLUTIVE
Main sur un écran montrant une interface répondant aux standards d'une bonne expérience utilisateur

Conjuguer expérience et ergonomie

 

Chez OTO Technology, nous sommes une agence UX. Cela signifie que nous sommes capables de nous pencher sur la qualité de l’expérience vécue par les utilisateur·rices lors de leur utilisation de vos produits digitaux. Nous veillons à rendre chaque visite de votre site ou de votre application la plus agréable et efficace possible. Grâce à l’expérience et l’expertise de nos équipes de designers et ergonomes Web, nous développons des sites Internet qui répondent parfaitement aux standards en vigueur et aux habitudes des utilisateur·rices, sur le web comme sur les applications.
En conjuguant expérience et ergonomie, nous vous permettons d’améliorer votre taux de conversion de manière naturelle, et d’atteindre vos objectifs business grâce à un site à l’UX design sur-mesure.  

 

Expertes en UX devant des écrans

L’UX au cœur de la stratégie d’une entreprise 

 

L’expérience utilisateur, l’UX d’un support digital, joue un rôle déterminant dans la stratégie d’une entreprise.
Lorsqu’elle est bien conçue, elle doit laisser une impression plus qu’agréable, mémorable même, à chaque internaute qui visite votre site ou tout autre support digital, pour chaque interaction. Rien ne doit être laissé au hasard. Une entreprise voit désormais son image de marque associée à l’UX (et l’UI) de son site, d’où l’importance cruciale de sa conception. Son importance est telle que son rôle est devenu décisif dans la réussite d’un site web, d’une application ou de tout autre produit digital.  

 

Grâce à l’expertise d’une agence UX, anticipez les attentes de votre cible.

Ecran d'ordinateur montrant la conception d'une interface répondant à une expérience utilisateur efficace

Concevoir des expériences efficaces 

 

L’UX Design consiste à concevoir l’expérience utilisateur. C’est une méthode de conception centrée utilisateur, pour être encore plus précis. C’est ce que nous proposons à nos clients, chez OTO Technology. Nous prenons en compte le ressenti des usagers, leurs comportements face à une interface digitale, et nous optimisons leur parcours afin de le rendre plus fluide, intuitif et accessible.
Notre méthodologie, destinée à concevoir des expériences utilisateurs efficaces, s’appuie sur un mélange de qualitatif et de quantitatif. Nous croisons les données recueillies par les outils à notre disposition (audit de l'existant, analyse des points de friction, étude utilisateur, data analyse, comportements des visiteurs, A/B testing, conception de parcours cohérent…) et en faisons ressortir leur qualité intrinsèque.
Ce sont ces différentes actions qui, passées au crible de notre expertise, vont vous permettre de connaître votre cible, mais surtout d’identifier ce qu'il y aurait à améliorer sur l'interface de votre outil digital.
Nous vous permettons de concevoir des parcours utilisateurs clairs afin d’inciter vos visiteur·rices à adhérer à votre interface et à revenir.

Méthodologie

C’est le recueil de vos Analytics qui va tout déterminer. Le recueil et l’analyse, bien sûr. Le recoupement, la mise en perspective des comportements de votre cible. Pour répondre à une demande, encore faut-il la connaître.

Mais aussi des parcours utilisateurs et clients, autrement dit des userflow et user/customer journey. En établissant des comportements types, nous savons comment répondre aux comportements réels de vos cibles.

Tout est concevable, mais tout n’est pas adapté à votre secteur et votre cible. C’est pourquoi nous concevons des arborescences puis définissons des fonctionnalités principales et objectifs cibles de vos interfaces en fonction de votre audience et de ses spécificités.

C’est l’étape architecturale pure, celle des wireframes, que nous concevons par itération et avec tests utilisateurs.

Parce que nous ne prenons rien pour acquis, nous opérons un suivi constant et minutieux de ce que nous mettons en place pour vous. Nous vous tenons au courant des avancées, et si besoin, des ajustements à apporter.

Pourquoi passer par une agence UX ? 

Nous pourrions vous donner encore beaucoup de raisons de faire appel à OTO Technology pour réaliser l’UX de votre site Internet, mais nous allons nous contenter des principales.  

01
Pour notre approche orientée utilisateur·rice
02
Pour l’approche orientée business
03
Pour l’amélioration de votre SEO

Nous rendons simple des notions complexes

Quelle que soit la taille de votre entreprise, son secteur d’activité, nous pouvons développer l’interface fonctionnelle et le parcours utilisateur adapté à votre clientèle, votre cible, vos prospects.  Les attentes des utilisateurs.rices sont notre priorité.
Nous nous adaptons à leurs spécificités. Nous rendons simples des notions complexes.

Nous établissons des priorités en fonction des contraintes inhérentes à votre secteur et à votre stratégie

Tout ce que nous vous suggérons et mettons en place est directement relié à vos objectifs marketing et business. Nous établissons des priorités en fonction des contraintes inhérentes à votre secteur et à votre stratégie.

Afin d’alimenter nos recommandations et de vous proposer une amélioration continue, nous nous appuyons sur l’A/B test, l’analyse de datas et tests utilisateurs.

L’UX est donc un levier primordial pour votre positionnement SEO

Google se préoccupe de très près de la satisfaction des internautes. L’UX est donc un levier primordial pour votre positionnement SEO. Une navigation intuitive et l’optimisation de vos performances sont de véritables atouts à jouer dans votre stratégie SEO. Ce qui détermine le temps passé sur un site, l’intensité de l’engagement et de l’action de la personne qui navigue, c’est la notion de satisfaction que lui procurent sa navigation.

Couplé à l’UX, le SEO devient SXO et vise la meilleure expérience possible pour l’internaute. Ce que vous serez en mesure de proposer grâce à notre expertise.

Nos outils

Nos expertises complémentaires :

Agence UI

L'interface utilisateur au service de l'identité graphique des sites web. Alliez ergonomie et fonctionnalité pour vous démarquer.

Agence Webdesign

Le webdesign va au-delà de l'esthétique, il concerne l'organisation, la navigation, et l'invitation à explorer votre univers et votre marque. Une agence webdesign est essentielle pour la croissance de votre entreprise.

Vos questions ? Nos réponses !  

Si les notions d’UX et UI restaient complexes pour vous, n’hésitez pas à nous poser toutes les questions qui vous viennent à l’esprit. Voici celles que vous entendons le plus souvent :

Parce qu’en vous concentrant sur les attentes de vos utilisateurs, en répondant à leurs besoins avant même qu’ils ne l’expriment, vous gagnez en taux de conversion.

En vous recentrant sur des interfaces en cohérence avec votre cible, vous offrez une expérience utilisateur optimale et un taux de satisfaction prometteur.

Si l’UX Design intervient en début de projet, nous nous concentrons sur les recherches utilisateurs (insights sur les aspirations clients, feedbacks…).

En cours de projet, priorité aux personas, wireframes et tests utilisateurs.

Et en fin de projet, c’est l’A/B testing qui est priorisé.

Nos expert·es en parlent

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Webmarketing

Créer un site internet est devenu obligatoire pour la plupart des entreprises. Toutefois, nous vous invitons à ne pas vous contenter d’un simple site. Vous devez créer le meilleur site pour votre clientèle afin de la convaincre, d’augmenter votre notoriété, de générer du trafic et de transformer. Réussir un site web, c’est offrir aux internautes un site de qualité qui saura valoriser votre image de marque.

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En matière de référencement naturel, de nombreuses actions permettent de positionner un site parmi les premiers résultats de Google. Toutefois, aucune action ne peut être véritablement pertinente si votre site n’est pas lui-même parfaitement optimisé. C’est l’architecture même de votre site internet qui doit faire l’objet d’une réflexion, dans l’idéal en amont de sa création. Vous pouvez aussi profiter d’une refonte ou une évolution pour demander un audit SEO de la part d’un expert.

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