banque privée
Le digital au service des parcours client
Soucieuses de délivrer un parcours client fluide et une gestion de patrimoine personnalisée, les banques privées se tournent vers les solutions et les innovations portées par le digital. Afin de proposer des plateformes web optimisées, de mettre en place des stratégies de communication cohérentes sur les réseaux sociaux, de s’adresser aux bons clients avec le bon ton, il est indispensable de travailler main dans la main avec des spécialistes du digital. Chez OTO Technology, nous avons l’expertise et les outils pour accompagner la transformation digitale des banques privées.
Optimiser l'expérience client
Si les banques s’adossent aux solutions proposées par Internet depuis son avènement, de nouveaux challenges se présentent : contraintes RGPD, mise en place de l’open banking, développement d’applications mobiles. S’il est naturel, depuis des années, de consulter son compte en banque depuis un smartphone ou de souscrire à un produit depuis une application, les besoins et les attentes de la part des utilisateurs évoluent.
Devant une concurrence accrue, il est nécessaire pour les banques privées d’avoir une longueur d’avance en matière d’innovation digitale et la conserver.
La priorité se trouve aujourd’hui dans le développement et l’optimisation de la relation client : son architecture, sa rapidité, son efficacité. Les sites web et applications mobiles doivent être plus « user centric » qu’auparavant.
Si la relation client en physique est l’une des compétences inhérentes au métier de banquier, son application dans le domaine digital est l’une de celles d’OTO Technology.
Un champ d'actions large et ciblé
Nous créons les solutions digitales adaptées à vos attentes et à celles de vos clients. Cela signifie que nous avons une bonne connaissance des enjeux du secteur de la banque privée.
Nous comprenons vos besoins et vous apportons les solutions qui y répondent de la manière la plus adaptée qui soit. Quelle que soit votre demande, ponctuelle, régulière, précise ou large, nous sommes en mesure d’y répondre.
Nous créons des stratégies de contenu sur-mesure et optimisé SEO pour vos sites Internet, nous mettons en place des solutions de marketing relationnel, nous vous accompagnons dans la construction d’une stratégie digitale sur les réseaux sociaux, nous concevons des applications mobiles et des sites web à l’UX performante.
Nous conseillons, nous créons, nous améliorons. Nous vous accompagnons sur la conception d’une stratégie digitale performance et adaptée à votre secteur et nous la déployons avec vous.
Nous avons l’expertise pour accompagner la transformation digitale des banques privées.
Michael Korsian, CEO