Gérer ses réseaux sociaux

Afin de vous proposer une stratégie qui fasse rimer pertinence et efficacité, nous commençons par réaliser non pas un mais deux audits.

• L’un, naturellement, concerne la concurrence, les marques ou entreprises présentes sur le même segment que vous.
• L’autre, c’est celui de votre entreprise. Nous allons passer votre présence au crible, votre positionnement, vos messages, l'adéquation entre vos objectifs et votre cible, les discordances, rien ne sera laissé au hasard sur l’ensemble de vos réseaux sociaux.

Nous traquerons tout, de la plus petite erreur à la très bonne idée, et vous expliquerons pourquoi copier-coller une photo de Facebook à Instagram n’est pas pertinent, comment choisir le bon réseau et quelles sont les différentes cibles qui les utilisent.

Si presque tout le monde, à commencer par vous, se sert des réseaux sociaux, tout le monde n’a pas les mêmes habitudes, les mêmes attentes, ni les mêmes envies. Même et surtout sur les réseaux sociaux. Avant de vous proposer une stratégie efficace, nous devons tout connaître de vos présences digitales.

C’est la première étape de notre méthodologie, celle qui vous permettra d’exploiter tout le potentiel des réseaux sociaux à votre avantage !

On ne peut pas mentir sur les réseaux sociaux ou en tout cas vous pouvez très vite vous faire pointer du doigt. Le bad buzz va très vite et peut nuire en un temps record. Il est donc primordial de respecter au maximum vos valeurs et de les mettre en avant, de les incarner pleinement.

C’est la première étape de la stratégie que nous vous proposerons : parler vrai à vos client·e·s, vos prospects, toute personne qui croise le chemin de votre entreprise ou de votre marque en scrollant.

Nous allons donc définir ensemble votre message, celui qui épouse les contours de votre identité, et allons élire les réseaux sociaux qui vous conviennent. Si tous possèdent un potentiel puissant, tous ne sont pas faits pour toutes les structures, tous les produits. Il vous faut investir les réseaux qui correspondent à votre manière de communiquer, à ce que vous proposez et à vos objectifs.

Ensuite, c’est nous qui prenons la relève. Vous n’avez pas à vous inquiéter de quoi poster où et comment. Tout sera défini à l’avance, à la semaine, au mois, à l’année, même. Nous créons ensemble une charte et un planning éditoriaux précis où chaque publication est inscrite à l’heure près. Oui, la ponctualité et la régularité sont des clés précieuses. Nous savons exploiter leur puissance.

On ne le répètera jamais assez : du contenu, c’est un début. Mais ça n’est pas suffisant. Il vous faut proposer un contenu original, innovant et surtout adapté. Par ces trois adjectifs, nous entendons quelque chose de plus simple que vous n’êtes en train de l’imaginer.

Votre contenu doit être sur-mesure, premièrement.

• Il doit vous refléter, donner l’impression à des gens qui ne vous connaissent pas que vous leur êtes familiers. C’est l’aspect « original » : un contenu qui ne ressemble qu’à vous.
• Ensuite, il doit être inédit dans le sens où le copier-coller est interdit avec nous.

Ce qui fonctionne pour la concurrence ne fonctionnera pas pour vous. Pourquoi ? Parce que votre concurrent n’est pas vous, tout simplement. Et que les internautes savent faire la différence entre la singularité et l’imitation. Innovant ne signifie pas que vous devez vous creuser la tête pour trouver un axe qui n’a été trouvé par personne. La créativité, l’innovation, s’expriment plus dans votre manière de concevoir votre contenu, de l’imaginer.

À chaque étape, nous sommes là pour vous accompagner et pour porter vos valeurs. La réussite d’une stratégie social média s’appuie sur la qualité de son contenu et son adéquation avec sa cible. Nos équipes d’expert·es sont à votre écoute tout au long de notre collaboration pour porter votre parole.

Chez OTO Technology, nous considérons qu’une communication social media réussie est une communication qui vous a permis d’atteindre vos objectifs. Nous sommes pragmatiques. Pour atteindre votre but, il faut le connaitre et il faut qu’il soit réaliste. C’est pourquoi nous passons du temps à le définir, en amont, et à le suivre, tout au long du déploiement de notre stratégie.

Nous disposons d’outils puissants qui nous permettent de vérifier l’impact de nos posts, leur adéquation avec votre stratégie et surtou de les pusher à la bonne cible pour nous assurer des chiffres qui sont positifs.

Nous suivons les indicateurs de votre réussite. S’ils ne sont pas satisfaisants, nous nous ajustons. Nous vous apportons des conseils, nous vous expliquons les raisons de notre changement de cap. Se tromper n’est pas grave. Ce qui l’est, c’est de s’entêter dans son erreur. Nous veillons à la qualité de nos contenus, de nos conseils, mais nous savons aussi nous réorienter, et vous guider, s’il le faut.

Nous nous appuyons sur une approche rationnelle et concrète pour assurer votre présence sur les réseaux sociaux. Une présence avec la bonne tonalité, le bon message, et destiné à la bonne cible. C’est ça, un travail méthodique adossé à une expertise de terrain.